Com o fim do semestre letivo, a estratégia de incluir na rotina das IES (Instituições de Educação Superior) atualizações e revisões de catálogos, ementas e processos, junto aos professores e NDE (Núcleo Docente Estruturante) é uma boa prática para gerar uma nova dinâmica e trazer resultados positivos. 

Neste contexto, o bibliotecário tem papel de extrema importância na orientação sobre o uso correto das ferramentas e produtos disponíveis do acervo virtual da biblioteca da Instituição e, ainda, na melhor forma para acessar e utilizar o conteúdo e os diversos catálogos.

O Blog da Minha Biblioteca convidou Alexandro Jacob – Coordenador de Inovação e Bibliotecas Cogna – para comentar sobre estas ações e o envolvimento da equipe no processo. Confira o bate-papo e, também, as dicas da Minha Biblioteca.

MB – Qual a relevância das IES aproveitarem este tempo “livre de férias” para garantir a atualização das ementas e relatórios de adequação de acervo e capacitação dos bibliotecários?

Alexandro Jacob – É importante acontecer semestralmente, principalmente no período de férias, pelo fato de se investir um tempo com foco total para atender a proposta pedagógica dos cursos. Sabemos que, ao longo do semestre, muitos títulos podem sofrer atualizações, por isso precisamos manter atualizadas as ementas e os relatórios de adequação.

MB – Que outros itens podem ser incluídos nesta revisão e por quê?

Alexandro Jacob – Toda a documentação da biblioteca pode e deve ser revisada, tais como planos de gestão de acervo, políticas de desbaste/descarte e regulamentos. 

MB – É comum as IES se preocuparem com esta logística na virada do semestre? 

Alexandro Jacob – Sim, é comum. Um dos principais benefícios é o docente e estudante terem sempre em mãos bibliografias atualizadas, visando o seu melhor atendimento e, também, a instituição atingir os conceitos satisfatórios do MEC.

MB – Por que revisões e atualizações das ementas, junto aos professores e NDE, são importantes e qual o melhor momento de realizá-las?

Alexandro Jacob – Sem dúvida, o melhor momento é no período de férias, quando conseguimos focar nesta atividade que, além de necessária, é de extrema importância para deixar todos os envolvidos na mesma sintonia.

MB – Quais os cuidados com a padronização das ementas dos cursos, uma vez que a oferta é nacional? 

Alexandro Jacob – Certamente não deixar passar alguma ementa sem atualização, visto que essa ação impacta diretamente na vida acadêmica do docente e discente e durante uma comissão de avaliação do MEC. Além do fato de que todas as indicações bibliográficas devem, prioritariamente, estar de acordo com as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

MB – A rotina e garantia de atualização realizadas pela Minha Biblioteca é positiva? Qual conselho daria aos bibliotecários? 

Alexandro Jacob – Essa prática de atualização pela Minha Biblioteca é extremamente positiva. Entretanto, é importante os bibliotecários ficarem sempre atentos ao período de atualização dos títulos e das novidades da plataforma.

MB – O processo de atualização nas ementas é um fator que gera mais tranquilidade nas visitas do MEC? 

Alexandro Jacob – Sem dúvida. Inclusive, se não tivermos as ementas e os relatórios de adequação atualizados, somos severamente penalizados.

MB – Na sua visão, quais os cursos que requerem mais atenção nestes pontos?

Alexandro Jacob – Os cursos da área da Saúde, como Medicina Veterinária, Odontologia e Medicina, dentre outros, e o de Direito, que também demanda constante atenção.

MB – Qual o papel do gestor e professores neste processo?

Alexandro Jacob – Conscientização é a palavra-chave.

MB – Como é possível assegurar que todos os bibliotecários das unidades estejam sintonizados com essas informações e processo?

Alexandro Jacob – Através dos canais de comunicação da companhia, que são utilizados diariamente, tais como e-mail marketing e demais canais de comunicação internos.

MB – Considerando que o Grupo Cogna possui diversas marcas e unidades pelo Brasil, de que forma vocês capacitam os bibliotecários?

Alexandro Jacob – Temos alguns programas dirigidos aos bibliotecários: os Radares, que são mensais; as Quintas do Conhecimento, que é o nosso programa de capacitação semanal com o nosso time, além dos boletins bimestrais e treinamentos sob demanda.

MB – Como é a rotina de divulgação dos serviços de biblioteca para a comunidade acadêmica? 

Alexandro Jacob – Via ações da área de Marketing, através de réguas de comunicação. E, também, com disparos de e-mails marketing diariamente, pelo time da biblioteca corporativa.

MB – Se pensarmos na frequência de análise dos relatórios de uso da biblioteca virtual, o que e como é feito para que a informação sobre o serviço atinja os professores e estudantes, para o engajamento e melhores prática de acesso?

Alexandro Jacob – A análise dos relatórios é realizada regularmente e serve de insumo para ações que visam incentivar o uso da biblioteca virtual, pelo nosso corpo docente e discente. Esta análise objetiva, por exemplo, evidenciar quais obras estão sendo mais acessadas e, através destes dados, podemos realizar campanhas de incentivo à leitura em nossas unidades.

MB – Diferente da rotina que a Cogna utiliza, é comum que algumas Instituições deixem para atualizar suas bibliografias às vésperas da visita do MEC. Quais os riscos?

Alexandro Jacob – Os riscos são inúmeros e têm influência direta nas avaliações do MEC. Temos um portal onde armazenamos todas as bibliografias e os relatórios de adequação. Nossas IES consultam periodicamente o portal, pois toda atualização é refletida nesse repositório.

MB – No cenário atual, qual a importância da Gestão da Informação nas IES?

Alexandro Jacob – Informação é a chave do sucesso. Se queremos ter êxito nos processos, na comunicação, ter resultados positivos, devemos gerenciar o máximo de informações e divulgá-las aos nossos usuários.

MB – Quais dicas poderia dar para as IES dentro deste contexto que abordamos?

Alexandro Jacob – Não deixe para última hora e sempre conte com o apoio de seu bibliotecário. Aqui podemos contar, diariamente, com toda a colaboração do time da Biblioteca Corporativa Cogna, presente em nosso setor de Laboratórios e Bibliotecas Kroton (LBK).

DICAS DA MINHA BIBLIOTECA 

• A adequação das ementas curriculares e planos de ensino podem ser feitas utilizando os livros disponíveis na plataforma da Minha Biblioteca. De acordo com os instrumentos de avaliação vigentes, a IES pode optar por acervo 100% virtual.
• As coordenações de curso e o NDE irão realizar as substituições que entendem ser alinhadas com a proposta de ensino da Instituição, adaptando as referências bibliográficas dos cursos e, estando disponíveis na plataforma Minha Biblioteca, substituir pelas compatíveis para os e-books.
• As IES devem ficar atentas aos e-mails de atualização dos catálogos, enviados mensalmente pela Minha Biblioteca, em que é possível copiar e colar as referências (já em formato ABNT) e todos os livros com os links para acesso à plataforma.
• É fundamental que o bibliotecário divulgue e incentive o uso do acervo virtual, estimulando o acesso dos professores e de toda a comunidade acadêmica.
• Importante que a biblioteca mantenha o cadastro atualizado de todos os usuários, para divulgar ações de engajamento – realizadas pela instituição e pela Minha Biblioteca – ajustes nos catálogos, eventos on-line, como webinars e outras comunicações de interesse de gestores, discentes e docentes.
• Em cursos, como Direito e Contabilidade, com novas edições frequentes, é essencial a constante atualização. A Minha Biblioteca trabalha em conjunto com as editoras parceiras para manter no acervo as obras mais recentes publicadas, garantindo acesso ao melhor conteúdo, para todas as áreas do conhecimento.
• Desde março de 2022, a Minha Biblioteca reorganizou todas as informações dos catálogos, enviados aos clientes, de acordo com as referências bibliográficas da ABNT.

Colaborou neste artigo Verônica Angeloni – bibliotecária da equipe da Minha Biblioteca.

*A opinião do entrevistado (a) não expressa, necessariamente, o posicionamento do Blog da Minha Biblioteca.

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